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Sie haben bereits einen ISP, der für Ihre Internet-Verbindung verantwortlich ist. Nun brauchen Sie jemanden, der Ihre Website hostet (Sie müssen nicht unbedingt den gleichen Provider wählen). Die Entscheidung für einen ISP kann sich als ziemlich verwirrend erweisen, da die angebotenen Pakete und Preise der verschiedenen Anbieter sehr variieren können. Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, werden im Folgenden einige Optionen erläutert und Richtlinien für die Auswahl aufgezeigt.

 
 

Service-Pakete


Virtuelles Web-Hosting
Dieser Dienst ist oftmals kostenlos bei Ihrer Internet-Anbindung dabei oder kostet nur eine geringe monatliche Gebühr. Ihre Site befindet sich mit mehreren hundert anderen auf dem gleichen Rechner. ISPs bieten in der Regel mehrere Hosting-Pakete an: Jeder hat die gleiche Web-Server-Software, und somit haben Sie keinen Einfluss auf die Konfiguration. Das kann im konkreten Fall Folgendes bedeuten:

  • Sie können keine benutzerdefinierten CGI-Scripts publizieren, was die Verwendung einiger Komponenten von NetObjects Fusion verhindert. (Details weiter unten.)
  • Bestimmte MIME-Arten werden nicht unterstützt; Besucher haben möglicherweise keinen zuverlässigen Zugriff auf bestimmte Dateitypen Ihrer Site. (Siehe ebenfalls unten.)
  • Sie können wahrscheinlich keinen Domain-Namen (IhreSite.com) registrieren lassen und müssen deshalb mit einer unhandlichen Site-Adresse, wie z. B. www.HostISPName.com/Benutzer/~IhreSite, vorlieb nehmen.

Individuelles Server-Hosting
Diese Paketart, bei der nur zwischen 30 und 50 Sites pro Rechner gespeichert werden, kostet ab 70 DM im Monat. Sie erhalten Ihre eigene Server-Software, die Sie entsprechend modifizieren können, um benutzerdefinierte Scripts zu verwenden, MIME-Arten hinzuzufügen oder Ihren Account zu erweitern, damit ihn mehr als eine Person nutzen kann. Sie können normalerweise auch einen Domain-Namen registrieren lassen (www.IhrName.com).

Professionelles E-Commerce-Hosting
Das professionelle E-Commerce-Hosting kann monatlich ab 150 DM (oder mehr) kosten. Dafür können Sie Ihre Site an eine Backend-Datenbank anbinden, die sichere finanzielle Transaktionen durchführt, über eine Warenkorb-Funktion verfügt und andere erweiterte Funktionen anbietet.

Viele Provider bieten einen Rabatt für Vorauszahlung von 3, 6 oder 12 Monaten an. Falls dies nicht angeboten wird, fragen Sie trotzdem danach. Egal wie die einzelnen Pakete angebotener Dienste eines ISPs aussehen, sollten Sie auf folgende Anforderungen achten:

Ihr momentaner ISP kann Ihre Website wahrscheinlich hosten, aber Sie sind nicht an ihn gebunden, wenn ein anderer Provider bessere Hosting-Dienste anbietet.

 
Wesentliches

Mindestens 10 MB Speicherplatz für Ihre Inhalte
Dazu zählen alle Ihre HTML-Dateien, Bilddateien, Filme, Sounddateien, CGIs und andere Scripts, Datenbanken und alle Dateien, die Sie zum Download anbieten. Die meisten Pakete bieten mindestens 10 Megabyte Speicherplatz, was für die meisten Sites ausreicht. Falls Sie mehr Speicherplatz benötigen, müssen Sie wahrscheinlich für jedes weitere Megabyte einen geringen Aufpreis bezahlen.

Mindestens 500 MB Datentransfer (Site-Traffic) im Monat
Der Datentransfer wird anhand der Größe der Dateien gemessen, die in die Browser der Besucher geladen werden, wenn sie eine Seite betrachten; d. h. nicht nur die HTML-Dateien, sondern auch jede Schaltflächengrafik, Sounddatei, usw. Eine 50 KB große Grafik zählt beispielsweise als 50 KB Datentransfer. Die meisten Pakete erlauben einen Datentransfer zwischen 500 MB bis zu mehreren Gigabytes pro Monat. Vergewissern Sie sich, dass Sie das angegebene Maximum überschreiten können, ohne dass Ihre Site abgestellt wird. Bei einem guten Paket-Angebot werden nur ein paar Pfennige pro weiteres Megabyte veranschlagt.

Wenn Sie damit rechnen, dass Ihre Site sich extrem hoher Besucherzahlen erfreuen wird, sollten Sie ein Paket wählen, das unlimitierten Datentransfer bietet. Stellen Sie auf jeden Fall sicher, dass alle Dateien, die Besucher von Ihrer Site herunterladen, im unlimitierten Datentransfer inbegriffen sind. Für den Fall, dass Sie einen unerwarteten Anstieg des Traffics verzeichnen, der die Ressourcen des ISPs überfordert, verfügen viele Verträge über Lücken, die es dem ISP erlauben, die Gebühren zu erhöhen oder Ihre Site abzustellen.

Eine gute Auswahl an MIME-Arten, die auf dem Server konfiguriert sind
Sie benötigen diese, damit für Besucher, die eine Datei aufrufen, die ihren eigenen Viewer erfordert (z. B. ein PDF-Dokument oder ein QuickTime-Film), die Datei im korrekten Viewer geöffnet wird. Ihr Paket sollte zumindest diese MIME-Arten unterstützen: HTM, HTML, SHTML, CSS, JS, JPG, GIF, CLASS, TXT und PDF. Für Multimedia sollte auch AVI, MOV, AIF und WAV verfügbar sein.

Unterstützung von CGI-Scripts
Wenn Sie Formulare verwenden möchten, muss Ihnen der Web-Host entweder ein geeignetes CGI-Script bieten (die meisten tun das) oder Ihnen erlauben, benutzerdefinierte CGI-Scripts zu installieren, was wahrscheinlich in Rechnung gestellt wird. Der Einsatz der BBS-Komponente von NetObjects, einige Funktionen des Formular-Handlers sowie einige Komponenten von Drittanbietern erfordern Unterstützung benutzerdefinierter CGI-Scripts.

NetObjects Fusion Sites vertragen sich ausgezeichnet mit allen Web-Servern (auch wenn Vax oder Windows 3.1-Server eine große Anzahl spezieller Einstellungen in der Ansicht "Publizieren" erfordern).

Gute Verbindungsgeschwindigkeit
ISPs sind mit dem Internet-Backbone über sogenannte Superprovider verbunden. Damit Besucher schnell mit Ihrer Website verbunden werden, sollte Ihr Host über mehrere Hochkapazitätsleitungen mehrerer Backbone-Provider verfügen (damit der Traffic bei Ausfall eines Providers auf einen anderen umgeleitet werden kann). Mehrere T1-Leitungen sind gut. Besser sind T3- oder OC3-Leitungen, die 27-mal schneller sind. Am besten sind SONET-Rings, extrem schnelle Faseroptik-Verbindungen mit hoher Kapazität.

FTP-Zugang rund um die Uhr an jedem Wochentag
Damit Sie neue Seiten oder Updates zu jeder Tages- oder Nachtzeit veröffentlichen können.

Eine oder mehrere E-Mail-Adressen
Diese werden auf Ihren persönlichen E-Mail-Account umgeleitet. Wenn Sie mehrere Adressen zur Verfügung haben, können Sie Besucher E-Mails an Bestellung@IhreSite.com, Info@IhreSite.com, Support@IhreSite.com, usw. schicken lassen.

Zugang zu Log-Dateien
Diese Dateien ermöglichen Ihnen festzustellen, wie viele Besucher Sie haben und welche Teile der Site am häufigsten aufgerufen wurden.

Guter Kundendienst
Sie können Ihre Website nicht auf den Server laden und ohne jegliche Hilfe Ihres Hosts betreiben. Vergewissern Sie sich aus diesem Grund, dass der Provider eine gute technische Unterstützung bietet. Senden Sie ein Anfrage zu den angebotenen Diensten an den möglichen Provider. Die Schnelligkeit und Qualität der Antwort dürfte Ihnen einen ersten Eindruck vom Kundendienst des Providers vermitteln.

Erklärungen zu Begriffen der Netzwerkterminologie, wie z. B. T1 oder SONET-Rings, erhalten Sie bei PC Webopaedia (in Englisch) oder bei Commando.

 
 
Wichtig für Unternehmen

Unterstützung kommerzieller Nutzung
Wenn Sie ein Unternehmen haben, vergewissern Sie sich, dass der Host eine kommerzielle Nutzung gestattet (einige kleine Anbieter unterstützen nur private Sites). Wenn es für Sie von absoluter Wichtigkeit ist, dass Ihre Site keine Ausfälle aufweist (noch nicht einmal für ein paar Minuten), sollten Sie einen Provider suchen, der eine Verfügbarkeit von 99,5% (Ausfallzeit von höchstens 15 Minuten im Monat) oder 99,9% (Ausfallzeit von höchstens 5 Minuten im Monat) garantiert.

Unterstützung von E-Commerce oder Datenbanken
Wenn Sie einen Online-Shop einrichten, benötigen Sie einen Datenbankdienst, um Ihren Produktkatalog immer auf dem aktuellsten Stand zu halten. Besonders, wenn Sie die Cold Fusion- oder ASP-Datenbankkomponente verwenden, muss der ISP entweder einen Cold Fusion bzw. einen ASP-Server betreiben. Sie benötigen dann ebenfalls eine verschlüsselte Verbindung (SSL), digitale Zertifikate und die Möglichkeit, Cyber-Cash, Kreditkarten und andere elektronische Zahlungsweisen zu akzeptieren.

Kennwortschutz
Dieser ist erforderlich, wenn sich Besucher mit einem Benutzernamen und einem Kennwort einloggen müssen, um einen Teil Ihrer Site besuchen zu können (z. B. um einen bestimmten Dienst zu nutzen, technische Unterstützung zu erhalten, sich anzumelden oder eine Gebühr zu zahlen). Sie können den Kennwortschutz auch nutzen, um Zugriff auf private Seiten zu unterbinden, wie z. B. auf die Seiten der Buchhaltungsabteilung im Intranet der Firma. Wenn Ihr Web-Host keinen Kennwortschutz bietet, sind hier zwei Komponenten, mit denen Sie ihn vielleicht trotzdem erhalten:

Überprüfen Sie, welche elektronischen Zahlungsmittel der ISP unterstützt, wenn Sie Ihren Kunden elektronische Zahlungsmittel anbieten.
 
 
Aussuchen von Anbietern

Im Folgenden eine kleine Auswahl von Anbietern, bei denen Sie Ihre Website hosten können:

Falls Sie weiter suchen möchten, können Ihnen einige spezielle Such-Sites sicherlich weiterhelfen. Die meisten listen ihre bevorzugten ISPs auf, bieten hilfreiche Artikel und Glossare an und ermöglichen Ihnen, benutzerdefinierte Sucheanfragen nach Providern vorzunehmen, die Ihren Anforderungen, wie z. B. benutzerdefinierte CGI, Log-Dateien, Cold Fusion-Unterstützung oder unlimitiertem Datentransfer, entsprechen.

UNIX- oder Windows NT-basierte Hosts finden Sie hier:

MacOS-basierte Hosts finden Sie hier:

Der Host Ihrer Site muss übrigens örtlich nicht in Ihrer Nähe sein. Wenn die Besucher Ihrer Site aus einem bestimmten geografischen Ballungsraum stammen, sollten Sie die Site in ihre Nähe platzieren. Wenn sich Ihre Zielgruppe außerhalb Ihres Landes befindet, platzieren Sie Ihre Site in deren Land oder zumindest in deren Kontinent. Ansonsten können Sie einen deutschen Provider wählen.

Hier können Sie nach ISPs an dem gewünschten Ort suchen:

 

Es gibt zahlreiche andere Eigenschaften, auf die Sie möglicherweise bei einem Web-Host Wert legen, wie z. B. eine gebührenfreie Hotline bei Problemen, Rabatte für Organisationen, die nicht auf Gewinn ausgerichtet sind, usw. Wenn Sie eine Liste mit mehr Optionen durchsehen wollen, die Ihnen dabei hilft festzustellen, was jeder Dienst kostet, rufen Sie diese Vorlage in eFuse (in Englisch) auf.

Weiter: Registrieren eines Domain-Namens


 
 

Suchen Sie bei speziellen Such-Sites nach ISPs, die Ihre Anforderungen erfüllen. Details erfahren Sie hier.

Verwenden Sie dieses Formular in eFuse (in Englisch), um die wirklichen Kosten von jedem Web-Host-Paket, das Sie interessiert, zu kalkulieren.

 

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